Henkilöstön hyvinvointi on strateginen valinta – tulokset heijastuvat asiakaskokemukseen ja liiketoimintaan
Alan parhaan työntekijäkokemuksen tarjoaminen on Jatkeelle strateginen valinta. Parhaan työntekijäkokemuksen varmistaminen vaatii jatkuvaa panostamista henkilöstön hyvinvointiin, kehitysmahdollisuuksiin ja toimiviin työvälineisiin.
Pitkäjänteinen strategiatyö on tuottanut näkyviä tuloksia. Jatke on tällä hetkellä houkutteleva työnantaja, ja olemme onnistuneet rekrytoimaan alan parhaita osaajia taloon. Suhdannetilanteesta huolimatta Jatkeen taloudellinen kannattavuus on pysynyt hyvällä tasolla ja olemme onnistuneet kasvamaan strategiamme mukaisesti.
Vuoden 2024 henkilöstötutkimuksen tulosten perusteella Jatkeen työilmapiiri ja henkilöstön hyvinvointi ovat parantuneet entisestään. Yrityksen kasvaessa hyvä Jatkeen henki on säilynyt, eikä turha byrokratia ole lisääntynyt henkilömäärän ja liikevaihdon kasvun myötä. Kun henkilöstö nähdään yrityksen voimavarana, tulosta ei tehdä henkilöstön kustannuksella vaan jokaisen jatkelaisen tuella.
“Kehitämme konsernipalveluita aina sujuva liiketoiminta ja työntekijäkokemus edellä. Henkilöstötutkimuksen tulosten perusteella jatkelaiset tuntevat yrityksen strategian poikkeuksellisen hyvin ja ovat ylpeitä kertoessaan olevansa osa Jatketta. Sitoutuneella ja hyvinvoivalla henkilöstöllä on suora vaikutus Jatkeen suorituskykyyn ja asiakaskokemukseen. Työntekijäkokemuksen varmistamisella on siis ollut merkittävä rooli liiketoiminnan menestyksen mahdollistajana”, sanoo Jatkeen kehitysjohtaja Sakari Aaltonen.
“Rakentamisen projektiliiketoiminta on vaativa toimintaympäristö myös esimiestyön näkökulmasta. Erinomainen työntekijäkokemus ei synny pelkän johtamisen ja esimiestyön kautta, vaan vaatii jokaisen työyhteisön jäsenen osallistumista. Tässä olemme Jatkeella onnistuneet jokaisen jatkelaisen ansioista”, kiittää Jatkeen henkilöstöjohtaja Siru Rinne.
Henkilöstötutkimuksen tulokset Suomen parhaimmistoa
Jatkeen vuoden 2024 henkilöstötutkimuksen vastausprosentti nousi 89 %:iin (83 % vuonna 2023). Kyselyyn vastasi yhteensä 371 jatkelaista.
Tuloksissa näkyvät panostaminen henkilöstön hyvinvointiin ja toiminnan suunnitelmallisuus. Henkilöstön antama nettosuositteluindeksi (eNPS) nousi edellisvuottakin korkeammaksi ja oli 64 (61 vuonna 2023). Suomalaisten yritysten henkilöstötutkimuksissa keskimääräinen eNPS on 13. Jatkeen nettosuositteluindeksi on siis Suomen tasolla aivan omaa luokkaansa. Kokonaisarvosana työnantajalle nousi myös aiempaa korkeammalle tasolle ja oli 4,4 (4,3 vuonna 2023). Erittäin tai melko tyytyväisiä Jatkeeseen työpaikkana oli edelleen 96 % (96 % vuonna 2023).
Tutkimustulosten perusteella olemme onnistuneet meille strategisesti tärkeiden asioiden edistämisessä. Saimme paljon kiitosta alan parhaan työntekijäkokemuksen eteen tehdystä työstä. Henkilöstötutkimukseen vastanneet antoivat kiittävää palautetta muun muassa Jatkeen esimiestyöstä. Jatkamme edelleen työtä hyvän esimiestyön varmistamiseksi ja vahvistamiseksi muun muassa Jatkeen oman Esimiesakatemian valmennuksissa. Työilmapiiri on erittäin hyvällä tasolla, tukipalvelut toimivat ja henkilöstömme voi hyvin. Saimme positiivista palautetta myös onnistuneesta mielikuvan rakentamisesta ja Jatkeen näkyvyyden parantamisesta.
Henkilöstötutkimuksen toteuttanut Innolink kommentoi tutkimuksen tuloksia seuraavasti: ”Tulokset ovat poikkeuksellisen kirkas esimerkki siitä, että hyvä henkilöstötyytyväisyys on saavutettavissa ja ylläpidettävissä. Kun vastaajista 61 % on erittäin tyytyväisiä työpaikkaansa, tulos on jokseenkin vastaansanomaton”, kertoo tutkimuksen toteuttaneen Innolinkin tutkimusjohtaja Etta Partanen.
”Tästä tuloksesta voimme olla ylpeitä. Uskon, että halumme tarjota alan paras työntekijäkokemus näkyy myös tutkimuksen tuloksissa. Hyvinvoiva henkilöstö on Jatkeen tärkein pääoma. Hyödyntämällä yhdessä tätä voimavaraa varmistamme Jatkeen toiminnan kannattavuuden myös vaikeiden aikojen yli”, sanoo konsernijohtaja Hannu Anttonen.
